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2026-930 - Visuel Merchandiser EMEA H/F

Mon, 31 Aug 2026 22:15:43 Z

Category : Commercial/Visual Merchandising
Contract type : Permanent
Position description :
Vous participez à la conception et la réalisation de la décoration et l'aménagement de vitrines et d'espaces de vente, pour valoriser des produits et l'image de marque de l’entreprise et susciter l'intérêt des clients.es selon les critères marketing, les réglementations du commerce et les normes de sécurité du bâtiment. Vous contrôlez la conformité d'application des protocoles de présentation des produits sur un ensemble de sites commerciaux, et former des vendeurs.ses à la mise en place des produits et aux techniques VM Vous participez à l'élaboration et la conception des VM Guidelines Vos missions seront les suivantes : - Réaliser le visuel merchandising dans les boutiques (vitrines, display, organisation stock, etc.) ; - Créer et mettre en place des VM guidelines saisonnières et/ou spécifiques - Accompagner les équipes de vente pour optimiser la mise en valeur du produit en garantissant la cohérence de l'image de la marque et les standards VM - Réaliser la tournée des boutiques : suivre le planning établi par la hiérarchie afin de visiter les points de vente selon la périodicité définie, organiser les visites en fonction des demandes urgentes et des ouvertures de nouvelle boutiques/corners ou pop-ups de la zone - Réaliser des comptes-rendus des visites effectuées dans les points de vente en mettant l'accent sur les contextes particuliers de chaque boutique ; - Elaborer ou contrôler la réalisation des vitrines par rapport aux directives merchandising ; travailler en collaboration avec le service merchandising de la zone pour la gestion des produits - Collaborer avec les Directeurs.rices de Boutiques afin d'optimiser les ventes ; - Collaborer avec les équipes retail de la zone : feedbacks terrain, visibilité sur les actions VM menées sur le point de vente etc. - Suivre et piloter le budget VM attribué à chaque point de vente - Suivre les implantations Visual Merchandising et la production des vitrines chez les partenaires wholesale et franchisés. - Préparer et mettre en place des showrooms saisonniers pour les lancements de collection. - Shooter les Seasonals VM guidelines

Vous êtes passionné(e) par le Visual Merchandising, sensible à l'univers du retail et doté(e) d'un véritable sens de l'esthétique. Organisé(e), autonome et orienté(e) terrain, vous aimez accompagner les équipes de vente et contribuer à la valorisation de l'image de marque à travers des implantations commerciales impactantes. Vous disposez idéalement de : Une formation en Visual Merchandising, Design d'espace, Architecture commerciale, Mode ou équivalent (Bac+2 à Bac+5). Une première expérience réussie de plus de 3 ans en Visual Merchandising, idéalement dans les secteurs de la mode, du luxe ou du prêt-à-porter. Une excellente maîtrise des techniques de merchandising, de mise en scène produit et de réalisation de vitrines. Une bonne compréhension des enjeux commerciaux et de l'expérience client. Une capacité à interpréter et appliquer des guidelines merchandising tout en tenant compte des spécificités des points de vente. De solides qualités relationnelles vous permettant de collaborer efficacement avec les équipes de vente, les responsables de boutiques et les partenaires. Un bon sens de l'organisation, de l'analyse et de la gestion des priorités. Une maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels de création (Adobe Creative Suite, SketchUp ou équivalent) Une mobilité importante, avec des déplacements réguliers sur les différents points de vente de la zone

2026-937 - Senior Sales Associate - Bicester Village H/F

Fri, 28 Aug 2026 22:15:35 Z

Category : Commercial/Stores
Contract type : Permanent
Position description :
Join our team in Bicester Village! As a member of our team, you will embody the Balmain Store experience and act as a true ambassador of our brand. Reporting to the Store Management, your responsibilities will include: Welcoming clients and ensuring first-class, personalised customer service throughout their visit; Acting as a genuine Brand Ambassador by building client loyalty and confidence, and maximising profitable sales; Supporting the Sales Team to ensure smooth and successful transactions with clients; Assisting both on and off the sales floor; Contributing to visual merchandising guidelines and back-of-house duties such as shipping and inventory control; Collecting clients' CRM details to nurture the relationship and build a client book, ensuring personalised follow-up; Actively developing product knowledge by staying up to date with fashion trends, taking part in in-store training, and keeping informed on all product lines; Supporting stock control and management.

You have at least 5 years' experience in a similar role within a strong Luxury House. You are familiar with luxury brand service standards and bring an existing client book of potential high-value clients. You demonstrate regular attendance and punctuality, and the ability to interact professionally with management and colleagues. You have excellent verbal and written communication skills, along with strong organisational, multitasking, and prioritisation abilities. Fluency in English is mandatory. A second language would be a plus.

2026-936 - CDD - Conseiller.e de Vente 14h - La Vallée Village H/F

Thu, 27 Aug 2026 22:16:00 Z

Category : Commercial/Stores
Contract type : Part Time Sales
Position description :
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD à temps partiel (14h/semaine, lundi et mardi), du mois d'octobre 2026 à fin août 2027. En tant que membre de notre équipe La Vallée Village, vous incarnerez l'image de la marque et serez l'ambassadeur.rice de nos collections auprès de notre clientèle. Sous la responsabilité de la Directrice de Boutique, vous serez amené.e à : Accueillir et conseiller la clientèle afin de conclure les ventes dans le respect des standards de service de la Maison ; Garantir un service de qualité optimale, gage de satisfaction et de fidélisation de nos client.es ; Contribuer à la gestion de la caisse et au traitement des paiements ; Mettre en valeur les produits et veiller à la bonne présentation de la boutique ; Réceptionner, étiqueter et installer les produits en boutique ; Assurer le suivi de l'approvisionnement et du merchandising du magasin ; Organiser et maintenir le rangement des stocks ; Participer activement à la préparation et au déroulement des inventaires. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD à temps partiel (14h/semaine, lundi et mardi), du mois d'octobre 2026 à fin août 2027.

Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire au sein d'une boutique de prêt-à-porter de luxe ; une première expérience à La Vallée Village serait un atout. À l'aise avec une clientèle aussi bien française qu'internationale, vous maîtrisez parfaitement l'anglais et la pratique d'une troisième langue serait appréciée. Vous êtes dynamique, animé.e par la passion de la vente et le sens du service client. Votre esprit d'équipe et votre fibre commerciale sont reconnus, et vous soignez votre présentation.

2026-938 - Conseiller.e de Vente Hispanophone - Galeries Lafayette H/F

Wed, 26 Aug 2026 22:16:44 Z

Category : Commercial/Stores
Contract type : Permanent
Position description :
En tant que membre de notre équipe Galeries Lafayette, vous incarnerez l'image de la marque et serez l'ambassadeur.rice de nos collections auprès de notre clientèle. Sous la responsabilité de la Direction de Boutique, vous serez amené.e à : Accueillir et conseiller la clientèle afin de conclure les ventes dans le respect des standards de service de la Maison ; Garantir un service de qualité optimale, gage de satisfaction et de fidélisation de nos client.es ; Contribuer à la gestion de la caisse et au traitement des paiements ; Mettre en valeur les produits et veiller à la bonne présentation de la boutique ; Réceptionner, étiqueter et installer les produits en boutique ; Assurer le suivi de l'approvisionnement et du merchandising du magasin ; Organiser et maintenir le rangement des stocks ; Participer activement à la préparation et au déroulement des inventaires.

Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire au sein d'une boutique de prêt-à-porter de luxe en Grand Magasin ; une première expérience aux Galeries Lafayette serait un atout. À l'aise avec une clientèle aussi bien française qu'internationale, vous maîtrisez parfaitement l'anglais et l'espagnol. Vous êtes dynamique, animé.e par la passion de la vente et le sens du service client. Votre esprit d'équipe et votre fibre commerciale sont reconnus, et vous soignez votre présentation.

2026-884 - Sales Associate - Serravalle Scrivia Outlet H/F

Sun, 23 Aug 2026 22:15:27 Z

Category : Commercial/Stores
Contract type : Permanent
Position description :
We are currently seeking a highly motivated Sales Associate with a strong personality and passion for creating an exclusive experience for our customers. We value results oriented individuals who have willingness to learn, always up-to-date on fashion trends and strong interest in our Brand and our Product. This is an exciting opportunity for those who see themselves as our Brand Ambassadors in-store and are seeking to grow their career in a luxury retail environment. Your assignment will be the following: Welcome clients to the Balmain Store experience by ensuring first-class customer service and personal follow-up; Be a real Brand Ambassador by building loyalty and client confidence and maximising profitable sales; Support the Sales Team in order to carry out smooth and successful transactions with their clients; Assist on-and-off the sales floor; Support with visual merchandising directives and back-of-house duties such as shipping and inventory control; Gather the client's CRM details to maintain the relationship and build the book ensuring a personal follow-up with the client; Actively drive your product knowledge by keeping up to date with fashion trends, participating in-store training, updating yourself on all product lines and searching out relevant information on products; Support control and management of stock

This position requires at least 2 years of experience on a similar assignment within a strong Luxury House like ours. Candidates have to be familiar with luxury brand service standards and bring a client book of potential significant clients. Regular attendance and punctuality. Ability to professionally interact with management and coworkers. Excellent verbal and written communication skills. Strong organizational skills, multi-tasking and prioritizing capabilities. Fluency in English is mandatory.
Language / Level :
English : 3- Advanced

2026-864 - Fixed-term - Sales Associate Leccio H/F

Sun, 23 Aug 2026 22:15:19 Z

Category : Commercial/Stores
Contract type : Fixed-term
Position description :
Join our Leccio Outlet team during a fixed-term contract from April to December 2026! Your assignment will be the following: Welcome clients to the Balmain Store experience by ensuring first-class customer service and personal follow-up Be a real Brand Ambassador by building loyalty and client confidence and maximising profitable sales Support the Sales Team in order to carry out smooth and successful transactions with their clients Assist on-and-off the sales floor Support with visual merchandising directives and back-of-house duties such as shipping and inventory control Gather the client's CRM details to maintain the relationship and build the book ensuring a personal follow-up with the client Actively drive your product knowledge by keeping up to date with fashion trends, participating in-store training, updating yourself on all product lines and searching out relevant information on products Support control and management of stock

This position requires at least 2 years of experience on a similar assignment within a strong Luxury House like ours. Candidates have to be familiar with luxury brand service standards and bring a client book of potential significant clients. Regular attendance and punctuality. Ability to professionally interact with management and coworkers. Excellent verbal and written communication skills. Strong organizational skills, multi-tasking and prioritizing capabilities. Fluency in Italian and English is mandatory.

2026-915 - Stage - Assistant.e ADV / SAV H/F

Wed, 19 Aug 2026 22:15:39 Z

Category : Commercial/Customer Service & After Sales Service
Contract type : Internship
Position description :
Au sein de notre équipe Administration des Ventes / Service Après-Vente, sur les périmètres Wholesale et Retail, vos missions seront les suivantes : Administration des Ventes Suivi des commandes depuis la prise de commande au showroom jusqu’à l’expédition Envoi des confirmations de commandes clients Gestion des échanges clients/boutique et saisie des réassorts Suivi et relance des acomptes clients, des plans de financement Déclenchement des livraisons Suivi des spécificités clients liées à la zone et au produit Préparation des documents pour remise en banque des crédits documentaires, suivi et relance Demande des certificats d’origine Gestion des litiges, des échanges et retours clients Interface clients/plateforme logistique/commercial/comptabilité Service Après-Vente Analyser les produits faisant l’objet d’une demande SAV Evaluer et comprendre la nature du problème émanant du produit afin de suivre le flux adapté (Défectueux / Non défectueux) Définir la faisabilité d’une possible réparation afin de suivre le flux adapté (Réparable / Non réparable) Contrôler la conformité des réparations Suivre le stock des pièces détachées et prendre en charge leurs envois vers les clients.es Assurer la logistique des retours SAV (Réceptions / Envois vers les clients) Suivi et mise à jour des claims dans l’outil ticketing Stage de 6 mois, à pourvoir dès septembre 2026.

Vous êtes actuellement en formation Commerce International ou en Ecole de commerce. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office, et plus particulièrement d'Excel. Connaissance du logiciel SAP souhaitée. Enthousiaste, organisé.e, rigoureux.se, autonome, vous avez un bon relationnel et l'esprit d'équipe. Vous parlez anglais couramment.

2026-883 - Sales Associate - La Rinascente Milan H/F

Wed, 19 Aug 2026 22:15:21 Z

Category : Commercial/Stores
Contract type : Permanent
Position description :
Join our team in our new boutique in La Rinascente Milan! As a member of our team, you will embody the Balmain Store experience and act as a true ambassador of our brand. Reporting to the Store Management, your responsibilities will include: Welcoming clients and ensuring first-class, personalised customer service throughout their visit; Acting as a genuine Brand Ambassador by building client loyalty and confidence, and maximising profitable sales; Supporting the Sales Team to ensure smooth and successful transactions with clients; Assisting both on and off the sales floor; Contributing to visual merchandising guidelines and back-of-house duties such as shipping and inventory control; Collecting clients' CRM details to nurture the relationship and build a client book, ensuring personalised follow-up; Actively developing product knowledge by staying up to date with fashion trends, taking part in in-store training, and keeping informed on all product lines; Supporting stock control and management.

You have at least 2 years' experience in a similar role within a strong Luxury House. You are familiar with luxury brand service standards and bring an existing client book of potential high-value clients. You demonstrate regular attendance and punctuality, and the ability to interact professionally with management and colleagues. You have excellent verbal and written communication skills, along with strong organisational, multitasking, and prioritisation abilities. Fluency in both Italian and English is mandatory.

2026-935 - Alternance - Assistant.e Retail Merchandising EMEA H/F

Mon, 17 Aug 2026 22:16:43 Z

Category : Merchandising/Retail Digital Wholesale Merchandising
Contract type : Apprenticeship
Position description :
Au sein de la Direction Retail EMEA, vous accompagnez les équipes dans le pilotage de la performance commerciale du réseau de boutiques Retail et Outlet Balmain en Europe. Vous intervenez sur l’ensemble des catégories de la Maison et participez au suivi des collections tout au long de leur cycle de vie. Vos missions : Support lors des périodes de showroom (préparation des analyses, saisie et consolidation des assortiments). Suivi quotidien des performances commerciales des boutiques et des collections (sell-out, sell-through, chiffre d’affaires, stock, rotations). Préparation des reportings hebdomadaires et analyses de performance. Analyse des ventes et identification des opportunités d’optimisation (best sellers, slow movers, disponibilité produit). Recommandations de réassorts, transferts et rééquilibrages de stock entre boutiques. Suivi des lancements de collections et des activations commerciales. Consolidation des feedbacks boutiques sur les collections, les besoins produits et les attentes clients. Création et mise à jour des outils de merchandising (Training Books, Modelarios, supports de vente). Gestion des demandes quotidiennes des boutiques liées aux produits, stocks, transferts et disponibilités. Communication régulière avec les équipes Retail EMEA et support aux Directeurs de Boutique. Alternance à pourvoir pour septembre 2026.

En formation BAC +4/5, vous avez une sensibilité mode, luxe et une réelle appétence pour le domaine du Retail. Excellente maitrise d’Excel. Une première expérience similaire serait idéale. Dynamisme, rigueur, organisation et excellent relationnel. Français et anglais courants.