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2026-944 - Alternance - Assistant.e Creative Content Production H/F

Mon, 28 Sep 2026 22:17:24 Z

Category : Communication Press Marketing/Creation et Production Contents
Contract type : Apprenticeship
Position description :
Au sein de notre équipe Communication/Marketing, et plus particulièrement sur le pôle Création de Contenu, vos missions seront les suivantes : Design graphique & Print Concevoir et mettre en page sur InDesign les supports print : invitations, menus, cartes de placement, supports pour défilés et événements Retoucher les images, réaliser des compositings et préparer les fichiers pour l'impression sur Photoshop Appliquer les règles de typographie, de grilles de mise en page et de production print (fonds perdus, profils colorimétriques, choix du papier) Veiller au respect des codes visuels de Balmain avec sobriété, élégance et cohérence de marque Vidéo & Post-production Monter les vidéos sur Premiere Pro : étalonnage, mixage son, exports multi-formats (y compris formats verticaux/TikTok) Réaliser sur After Effects du motion design, du titrage, du compositing simple et des transitions animées pour les contenus réseaux sociaux Décliner les contenus dans différents formats et ratios (16:9, 9:16, 1:1) pour une diffusion multiplateforme Création de contenus TikTok / Réseaux sociaux Capter des contenus spontanés, sur le vif, lors des défilés, shootings et événements Concevoir des contenus pensés pour TikTok/Reels, en suivant leur rythme, leurs tendances et leurs codes propres (et non de simples « vidéos raccourcies ») Tourner sur le plateau (téléphone ou caméra) et monter les contenus dans des délais courts Veille & culture de l'image de mode S'appuyer sur le langage visuel des défilés, éditoriaux et campagnes pour nourrir les créations Faire vivre l'identité de marque de Balmain dans chaque contenu produit Assurer une veille des tendances visuelles de la mode et du luxe (Instagram, TikTok, éditoriaux, livres, magazines, expositions) IA & outils émergents (un plus, non obligatoire) Utiliser des outils de génération d'images par IA (Midjourney, DALL-E, Firefly, etc.) pour créer des moodboards, explorer des concepts ou accélérer l'idéation Organisation & collaboration Gérer en autonomie des demandes urgentes et de dernière minute, notamment pendant la semaine des défilés et les événements Garantir la confidentialité des collections et campagnes non dévoilées Mettre en œuvre les directives de l'équipe tout en proposant des idées créatives Organiser et archiver les fichiers (gestion des versions, conventions de nommage) circulant entre print, vidéo et réseaux sociaux Alternance à pourvoir dès que possible.

Vous êtes en formation au sein d'une école d’art, de photo, de graphisme, vous avez déjà eu une expérience similaire. Vous maîtrisez tous les types de formats Social Media et Marketing Digital en général, mais aussi pour des supports Print. Vous avez déjà créé du contenu à partir d’images existantes ou via vous propres captations. Vous avez une forte connaissance et un fort intérêt pour l'Art, l’Architecture, l’Image, l’Histoire de la Mode, tant en digital qu’en ouvrage en général. Vous êtes curieux.se, autonome et force de proposition. Vous parlez couramment anglais. Vous maîtrisez le montage photos/vidéos et le Pack Office.

2026-887 - Chargé.e Relation Client Digitale H/F

Mon, 28 Sep 2026 22:11:05 Z

Category : E-Business Digital/E-Commerce
Contract type : Permanent
Position description :
Au sein de l’équipe digitale et rattaché(e) au Responsable E-Commerce, le/la Chargé(e) de Relation Client Digitale contribue au développement de l’activité en garantissant une expérience client fluide sur l’ensemble des canaux. Il/elle pilote la coordination avec les partenaires externes et les équipes internes afin d’assurer la qualité du service client et le bon suivi des opérations. Vous assurez l’optimisation et la coordination des relations clients via nos partenaires externes pour Balmain.com et nos marketplaces, ainsi que le développement de la fidélité et de l’expérience client. Vos principales missions sont les suivantes : Assurer la communication vers le prestataire sur les sujets en cours : incidents, offres, process, training, etc. Rédiger et à optimiser les process Service Client sur l’ensemble de nos marchés. Suivre et coordinner les demandes clients et SAV Balmain.com et marketplaces avec le prestataire Service Client. Revue de la fraude dans le cadre d’une escalade manuelle des commandes. Suivre le parcours complet des commandes (de la prise de commande à sa livraison et retours). Coordonner et suivre les anomalies avec les services IT de la Maison. Analyser des rapports réguliers sur la performance du Client Service. Piloter la feuille de route du clienteling digital, en cohérence avec les ambitions de la Maison et les priorités business. Développer et mettre en place un service de conciergerie et de personal shopping dédié aux clients digitaux VIC afin d’enrichir l’expérience client en ligne. Développer des initiatives favorisant la rétention, la réactivation et la fidélisation des clients. Identifier des opportunités pour enrichir le parcours client grâce à des interactions personnalisées, pertinentes et cohérentes sur l’ensemble des points de contact.

Vous avez une première expérience en relation client dans le secteur du luxe et possédez les qualités suivantes : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) client Vous avez un sens relationnel pour travailler avec les différentes équipes Vous êtes autonome, proactif.ve et avez le souci du détail Vous savez gérer les priorités Vous parlez anglais (niveau C1 minimum)

2026-926 - Stage - Assistant.e Achats Production - Matières et Composants

Fri, 25 Sep 2026 22:15:56 Z

Category : Buying/RTW Buying - Production
Contract type : Internship
Position description :
Au sein de notre équipe Achats Production, vous participerez au suivi opérationnel des achats matières et composants pour une Maison de Prêt-à-Porter Luxe. Vous assisterez les acheteurs dans la gestion des besoins liés aux collections, à la presse et aux lancements de production. Vos missions seront les suivantes : Gestion des achats matières pour la Presse · Recueillir et consolider les besoins matières auprès des différentes équipes. · Suivre les demandes d'approvisionnement du service ordonnancement. · Émettre et suivre les commandes de matières dans l’ERP · Assurer le respect des délais de livraison et alerter en cas de risque de retard. · Coordonner les échanges entre les équipes Collection, Développement, Presse et Production. Lancement des Commandes de Tissu (CT) · Participer à la préparation et au lancement des commandes tissu et composants. · Contrôler la cohérence des besoins, quantités et délais. · Assurer le suivi des confirmations de commandes fournisseurs. · Mettre à jour les outils de suivi et les bases de données achats. · Participer à la sécurisation des approvisionnements dans le respect du calendrier de production. Analyse et Reporting · Mettre à jour et exploiter les tableaux de bord achats. · Réaliser des analyses de consommation et de suivi des commandes. · Contrôler la qualité et la fiabilité des données dans les outils de reporting. · Contribuer à l'amélioration des processus et outils de suivi.

· Étudiant(e) en école de commerce, école de mode, textile ou formation universitaire spécialisée en Achats, Supply Chain ou Gestion. · Première expérience en achats, approvisionnement ou production textile appréciée (stage ou alternance). · Excellente maîtrise d'Excel indispensable : recherche V, XLOOKUP, tableaux croisés dynamiques, analyses de données, formules avancées. · Grande aisance avec les chiffres et le traitement de données. · Rigueur, organisation et sens du détail. · Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement exigeant. · Bon relationnel et esprit d'équipe. · Intérêt marqué pour l'univers de la mode et du luxe. Ce que vous apprendrez · Les processus d'achats matières et composants dans une Maison de Luxe. · La gestion opérationnelle des approvisionnements et des lancements de production. · Le pilotage et l'analyse de données achats à travers des outils Excel avancés. · Les interactions avec un large panel d'interlocuteurs internes et externes. "Nous recherchons un(e) candidat(e) particulièrement à l'aise avec Excel et l'analyse de données, capable d'évoluer dans un environnement dynamique où rigueur et réactivité sont essentielles." Stage de 6 mois, à pourvoir en septembre 2026.

2026-939 - Stage - Assistant.e Presse H/F

Thu, 24 Sep 2026 15:16:26 Z

Category : Communication Press Marketing/VIP et Celebrities
Contract type : Internship
Position description :
Au sein du pôle Relations Publiques et Presse de notre équipe Communication, vos missions seront les suivantes : Coordination des activités du département Presse et Célébrités Suivi des prêts Presse : coordination des sélections, gestion de la logistique, organisation des expéditions et des retours, suivi de l'ensemble des pièces. Coordination et préparation des reportings hebdomadaires, avec suivi des performances et des retombées. Réalisation d'une veille stratégique sur les opportunités de communication, les profils de talents et les actualités du secteur. Participation à la préparation de présentations et de reportings stratégiques à destination des équipes Marketing de la Maison. Stage de 6 mois, à pourvoir dès novembre 2026.

Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, et êtes à l'aise avec le Pack Office (Excel, PowerPoint). La connaissance de Launchmetrics constitue un atout apprécié. Vous portez un réel intérêt pour l'univers de la mode et du luxe, et vous démarquez par votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités avec rigueur. Fiable dans le suivi de vos dossiers, vous savez également faire preuve de diplomatie et d'écoute dans vos échanges. Réactif.ve, disponible et adaptable, vous alliez ténacité et esprit d'équipe pour mener vos missions à bien.

2026-904 - Stage - Développement Matières Collection H/F

Mon, 21 Sep 2026 16:16:36 Z

Category : Buying/RTW Buying - Collection
Contract type : Internship
Position description :
Rattaché.e à notre équipe Achats Collection, vos missions sont les suivantes : Réception et organisation des échantillons ; Réalisation du board matières ; Suivi de la réception des coupes, référencement et organisation des tirelles pour le studio ; Préparation des réunions matières ; Suivi des livraisons ; Préparation des books matières et fournitures pour la production ; Saisie des fiches techniques, certifications et prix ; Préparation des factures pour validation. Stage de 6 mois, à pourvoir dès que possible.

Formation Bac +4/5 Ecole de commerce spécialisée dans le luxe ou formation en école textile/mode Forte sensibilité matières Première expérience en achats tissus et/ou fournitures souhaitée A l’aise avec les chiffres, motivé.e, dynamique et organisé.e Bonne maîtrise d'Excel, une expérience sur PLM/SAP serait idéale Anglais courant

2026-890 - Product Owner E-commerce H/F

Sat, 19 Sep 2026 22:09:21 Z

Category : E-Business Digital/E-Commerce
Contract type : Permanent
Position description :
Au sein du département Digital et rattaché.e au Product Manager E-commerce, vous assurez le pilotage de l'activité de maintenance applicative (monitoring, bug fix, évolutions) sur l'ensemble des applications digitales et vous contribuez au déploiement des projets stratégiques de la Maison. Vous arrivez dans un contexte dynamique de replatforming du site Balmain.com et la mise en place d'un nouvel écosystème applicatif. Votre rôle se situe au croisement du Product, du E-commerce et de la Technique afin de garantir des workflows de commandes fluides et sécuriser le chiffre d'affaires digital. Au quotidien vous travaillez en étroite collaboration avec le Product Manager E-commerce ainsi qu'avec les équipes métiers du pôle digital Balmain.com et Marketplaces, les équipes IT et logistiques, nos prestataires techniques. Détail des missions : 1/ Maintenance applicative Assurer le bon fonctionnement des flux de stock et de commandes Balmain.com et Marketplaces et en assurer la reprise manuelle en cas d’échec Monitorer les retours et suivre les anomalies en coordination avec les équipes customer care, logistiques et IT Monitorer le bon fonctionnement des applications digitales : Shopify, OMS (Fluent Commerce), middlewares, Glopal, Global-e, Adyen, agrégateur marketplace (Cymbio), solution de gestion des retours (Baback) Qualifier les incidents, les prioriser en fonction de leur impact business et assurer le suivi des correctifs nécessaires jusqu'à leur mise en production incluant les phases de tests Rédiger des rapports d'incident et la documentation associée Apporter assistance et support de niveau 3 aux équipes métiers Assurer la communication et la coordination entre les équipes et les prestataires techniques Consolider et diffuser le reporting d'activité aux équipes métiers 2/ Projets Assurer une transition stable de l'activité run e-commerce vers la nouvelle plateforme e-commerce en incluant le nouvel écosystème applicatif Soutenir la coordination des projets stratégiques de l'équipe digitale Suivre les développements réalisés par nos prestataires externes et assurer leur bonne exécution Superviser les phases de recette, de validation et de mise en production en coordination avec les équipes logistiques et IT

Vous avez au moins 2/3 ans d'expérience en e-commerce. Vous maîtrisez les fondamentaux du support systèmes et de la gestion d’incidents est nécessaire. Vous devez savoir analyser, prioriser et gérer les situations critiques, garder votre sang-froid sous pression. Vous faites preuve d’excellentes compétences relationnelles avec une communication claire à l’oral et à l’écrit. Vous maitrisez un anglais professionnel. Vous avez une bonne compréhension des architectures systèmes. Vous êtes à l’aise pour explorer des éléments techniques tels que des payloads de commandes, des fichiers JSON ou XML, afin de comprendre l’origine d’un incident ou d’un dysfonctionnement. Vous avez la capacité à travailler de manière proactive et avec rigueur. Vous avez une bonne connaissance des outils suivants est un plus : outils de ticketing, Shopify, Adyen, Global-e, agrégateur de flux marketplace, OMS (Fluent Commerce), SAP, Mulesoft. Vous avez une compréhension de l'univers du retail luxe serait appréciée.

2026-924 - Stage - Assistant.e Styliste Denim, Cuir et Jersey H/F

Wed, 16 Sep 2026 22:16:10 Z

Category : Design/RTW Design - Design
Contract type : Internship
Position description :
Au sein de notre équipe Style PAP Femme et Homme, sur les pôles Denim, Cuir et Jersey, vous participerez à la création et à la conception de nouvelles lignes (style, forme, matières, coloris, etc.) d’articles de prêt-à-porter en tenant compte du style et de l'image de la marque. Détail des missions : Assister les stylistes sur les inspirations et les recherches matières ; Participer aux recherches de volumes /moulages, recherches de finitions ; Participer à la réalisation des maquettes pour les lancements ; Assurer la retouche d’images et de silhouettes sur Photoshop ; Réalisation de croquis techniques sur Illustrator pour les lancements ; Assister les stylistes dans toutes les tâches et les étapes de la création ; Assister le Studio sur toutes les tâches liées à l'organisation. MERCI DE JOINDRE UN PORTFOLIO A VOTRE CANDIDATURE. Stage de 6 mois, à pourvoir dès octobre 2026.

Profil BAC+3 à BAC+5 avec une formation styliste de mode. Vous avez une première expérience au sein d'une Maison de Couture sur des missions similaires. Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes rigoureux.se et organisé.e dans votre travail. Vous avez le goût des responsabilités et savez travailler en autonomie. Vous parlez couramment l'anglais. Vous maîtrisez l'utilisation d'Illustrator/Photoshop et d’Excel.

2026-931 - Alternance - Assistant.e Ingénieur.e Cybersécurité H/F

Thu, 20 Aug 2026 22:15:51 Z

Category : Information Systems/Infrastructure & Support
Contract type : Apprenticeship
Position description :
Vous rejoignez une équipe IT en charge du système d'information et souhaitant renforcer sa dimension sécurité. Le poste vous permettra de monter en compétence sur des sujets de sécurité opérationnelle, avec une vision globale du SI. Accompagné.e par votre tuteur, vous prenez en charge et faites progresser la posture de sécurité de l'entreprise : réduire la surface d'attaque, détecter et traiter les incidents, protéger les données et les accès, et diffuser une culture de sécurité au sein de l'organisation. Vos missions seront les suivantes : Gestion des vulnérabilités & durcissement Réaliser des scans de vulnérabilités (ex. Nessus, OpenVAS, Qualys), analyser et prioriser les résultats. Piloter le patch management : suivi des correctifs et coordination de leur déploiement. Durcir les postes, serveurs et équipements selon des référentiels reconnus (CIS Benchmarks, guides ANSSI). Détection & réponse aux incidents Traiter et qualifier les alertes de sécurité (antivirus / EDR, journaux, remontées utilisateurs). Mener les investigations de premier niveau : analyse des logs, périmètre impacté, chronologie. Assurer la mitigation de premier niveau, l'escalade et la rédaction des comptes-rendus d'incident. Traiter les cas de phishing et améliorer les moyens de détection en place. Gestion des identités, des accès & protection des données Revoir et rationaliser les droits (application du moindre privilège, comptes à privilèges). Renforcer l'authentification (MFA) et l'hygiène des comptes. Contribuer à la protection des données sensibles (cloisonnement, chiffrement, DLP de base). Résilience & sécurité des sauvegardes Sécuriser la stratégie de sauvegarde et vérifier régulièrement les restaurations (enjeu ransomware). Participer à la préparation et aux tests des scénarios de reprise. Sécurisation des projets & de l'infrastructure Intégrer la sécurité dès la conception des projets (security by design) : revue de configurations, règles de filtrage, segmentation. Contribuer aux choix techniques de l'équipe sous l'angle sécurité. Sensibilisation & structuration de la démarche Sensibiliser les utilisateurs (bonnes pratiques, campagnes de phishing simulé). Contribuer à la cartographie du SI, à l'inventaire des actifs et à la formalisation de procédures simples (gestion des incidents, des accès, des sauvegardes). Automatisation, outillage & veille Automatiser les tâches récurrentes de sécurité (reporting, contrôles de conformité, enrichissement d'alertes) — Python, PowerShell, Bash. Assurer une veille active sur les vulnérabilités et menaces (CVE, bulletins CERT-FR) et alerter l'équipe. Vous serez ponctuellement amené.e à épauler l'équipe sur l'administration systèmes et réseaux (AD, postes, serveurs, filtrage). Cette exposition reste secondaire et au service de la sécurité : elle vous donne la vision transverse nécessaire pour sécuriser efficacement l'ensemble du SI. Alternance d'1 an, à pourvoir dès septembre 2026.

Étudiant·e préparant un diplôme d'ingénieur en cybersécurité (entrée en M1 / Bac+4), en recherche d'alternance. Passionné·e par la sécurité opérationnelle, une première expérience est un plus (stage, projets personnels, CTF, home lab). À l'aise pour évoluer dans une structure sans service cyber dédié, où vous serez force de proposition. Bases systèmes (Linux et Windows / Active Directory) et réseau (TCP/IP, DNS, HTTP, filtrage). Compréhension des grands principes de sécurité (CIA, défense en profondeur, moindre privilège), attaques courantes (phishing, ransomware, exploitation web — OWASP Top 10), bases en scripting (Python et/ou PowerShell / Bash). Autonomie, rigueur, méthode et sens de l'analyse. Curiosité technique et goût prononcé pour la veille, capacité à prendre des initiatives et à proposer des améliorations. Communication claire et pédagogie (procédures, sensibilisation). Esprit d'équipe.