RSS export of vacancies - Only featured vacancies : No / Profile : Commercial-->Customer Service & After Sales Service, Design-->Design Management

2026-915 - Stage - Assistant.e ADV / SAV H/F

Thu, 23 Jul 2026 22:16:15 Z

Category : Commercial/Customer Service & After Sales Service
Contract type : Internship
Position description :
Au sein de notre équipe Administration des Ventes / Service Après-Vente, sur les périmètres Wholesale et Retail, vos missions seront les suivantes : Administration des Ventes Suivi des commandes depuis la prise de commande au showroom jusqu’à l’expédition Envoi des confirmations de commandes clients Gestion des échanges clients/boutique et saisie des réassorts Suivi et relance des acomptes clients, des plans de financement Déclenchement des livraisons Suivi des spécificités clients liées à la zone et au produit Préparation des documents pour remise en banque des crédits documentaires, suivi et relance Demande des certificats d’origine Gestion des litiges, des échanges et retours clients Interface clients/plateforme logistique/commercial/comptabilité Service Après-Vente Analyser les produits faisant l’objet d’une demande SAV Evaluer et comprendre la nature du problème émanant du produit afin de suivre le flux adapté (Défectueux / Non défectueux) Définir la faisabilité d’une possible réparation afin de suivre le flux adapté (Réparable / Non réparable) Contrôler la conformité des réparations Suivre le stock des pièces détachées et prendre en charge leurs envois vers les clients.es Assurer la logistique des retours SAV (Réceptions / Envois vers les clients) Suivi et mise à jour des claims dans l’outil ticketing Stage de 6 mois, à pourvoir dès septembre 2026.

Vous êtes actuellement en formation Commerce International ou en Ecole de commerce. Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office, et plus particulièrement d'Excel. Connaissance du logiciel SAP souhaitée. Enthousiaste, organisé.e, rigoureux.se, autonome, vous avez un bon relationnel et l'esprit d'équipe. Vous parlez anglais couramment.

2026-923 - Stage - Assistant.e Coordination de Collection PAP H/F

Wed, 15 Jul 2026 22:16:55 Z

Category : Design/Design Management
Contract type : Internship
Position description :
Au cœur de notre studio de création, vous appuyez l’équipe Coordination de Collection dans toutes les étapes clés qui rythment leur quotidien et la construction des collections. Vos missions seront les suivantes : Suivi de collection Participation active à la préparation des différents meetings : comité produit, kick-off design, etc. Suivi et mise à jour des lancements de prototypes : mise à jour des boards, extractions via Centric Contribution à la bonne gestion du studio (commandes de matériel, gestion des réserves et des besoins de la salle de fitting) Suivi des achats de vintage et archivage Aide à la préparation des fittings homme et femme Mise à jour quotidienne du plan de collection Veille au bon ordre de la salle de réunion Matières Mise à jour des boards Fabric to Sketch Défilé Aide à la préparation des looks et des fittings Participation et assistance lors des backstages Suivi et tracking des samples Étiquetage, prise de photos et suivi Excel des samples des collections annulées Suivi des emprunts par les différents services : développement, production, VIP, VIC, studio, etc Étiquetage, prise de photos et suivi Excel des toiles et maquettes Contribution au respect du process de demande d’échantillons et contrôle via le logiciel Launchmetrics Coordination avec les Archives Participation au renvoi et à l’archivage des collections, ainsi qu’aux envois pour la vente au personnel Stage de 6 mois, à pourvoir dès septembre 2026.

Actuellement en école de mode ou en école de commerce, vous avez une forte appétence pour le luxe et une réelle sensibilité produit. Vous êtes organisé.e, dynamique, autonome, proactif.ve et vous avez un bon relationnel. Vous maîrisez Excel, PLM, Lauchmetrics et InDesign. Anglais courant.