Informations générales
Entité de rattachement
Fondée en 1945, la Maison éponyme de Pierre Balmain est devenue l'incarnation d'une union singulière entre héritage couture parisien et audace typique du XXIe siècle. Dans le respect de ses valeurs fondatrices – inclusion, assurance et excellence – Balmain vise aujourd'hui à bâtir le futur de la mode, toujours avec authenticité. Fascinante, souvent surprenante, toujours audacieuse, l'offre Balmain s'appuie sur des silhouettes instantanément reconnaissables, un esprit affirmé et un style transformatif riche que seuls un design de qualité et une fabrication soignée peuvent permettre. Toujours à l'affût de façons passionnantes et divertissantes de dialoguer et de communiquer, Balmain n'hésite jamais à franchir toutes les limites et les frontières.
Filiale de Mayhoola, animée par la vision de son Directeur Artistique, Olivier Rousteing, la Maison enregistre une croissance et un succès impressionnants, entièrement dus à la famille d'artisans, d'experts et de collaborateurs passionnés et talentueux de Balmain, qui rendent chaque collection possible.
Référence
2024-657
Description du poste
Métier
E-Business Digital - E-Commerce
Intitulé du poste
Coordinateur.trice Marketplaces H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Au sein du département E-commerce et rattaché.e à la Responsable Marketplace, vous participez au bon déroulement des relations avec nos principaux partenaires (Farfetch, 24S, Harrods, etc.) et vous accompagnez la Responsable du service dans ses missions quotidiennes afin d'atteindre les objectifs de croissance du e-commerce.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer le suivi de la mise en ligne des collections sur les sites partenaires : Nouvelle Collection, Carry Over, Permanents, etc.
- Assurer la publication des collections, coordonner et contribuer à la création des masters catalogues en collaboration avec la Catalogue Manager.
- Mettre à jour et optimiser le contenu des produits en ligne (Visuels, Descriptifs Maison, Caractéristiques produits, Mots clés…).
- Assurer le suivi des ventes journalier (KPIs de performances) et proposer un plan d’actions pour optimiser les ventes.
- Assurer le suivi de la relation clients et des retours en collaboration avec le service client et le Chef de projet maintenance.
- Suivre et analyser les campagnes marketing sur les sites partenaires,
- Assurer la veille concurrentielle de la Maison sur les sites partenaires, (Politique de prix, disponibilité des produits …)
- Assurer le suivi et l’optimisation de ventes via notre réseau de boutiques retail (Omnnicanalité).
- Mise en place et gestion des soldes privées et publiques sur l’ensemble des marketplaces Full Price & Oultets en accord avec le calendrier de la maison ainsi que la mise en place d’un système d’automatisation.
- Assurer le suivi et la mise à jour des preorder.
- Organiser et gérer les rendez-vous showroom des partenaires marketplaces lors des présentations de nouvelles collections.
Profil
Maitrise parfaitement Excel
Sensibilité au monde du luxe et de la mode
Agile & Adaptable
Esprit d'équipe, dynamique, flexible, autonome, attitude positive et souriante, professionnalisme
Excellente élocution, compétences en communication orale et écrite,
Fort esprit de service et aptitude à la résolution de problème (patience, diplomatie et qualité d'écoute)
Sensibilité au monde Digital
Anglais courant (lu, écrit, parlé)
Localisation du poste
Localisation du poste
EMEA, France, Paris, Pasquier
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans