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Responsable E-Commerce H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Fondée en 1945, la Maison éponyme de Pierre Balmain est devenue l'incarnation d'une union singulière entre héritage couture parisien et audace typique du XXIe siècle. Dans le respect de ses valeurs fondatrices – inclusion, assurance et excellence – Balmain vise aujourd'hui à bâtir le futur de la mode, toujours avec authenticité. Fascinante, souvent surprenante, toujours audacieuse, l'offre Balmain s'appuie sur des silhouettes instantanément reconnaissables, un esprit affirmé et un style transformatif riche que seuls un design de qualité et une fabrication soignée peuvent permettre. Toujours à l'affût de façons passionnantes et divertissantes de dialoguer et de communiquer, Balmain n'hésite jamais à franchir toutes les limites et les frontières.

Filiale de Mayhoola, animée par la vision de son Directeur Artistique, Olivier Rousteing, la Maison enregistre une croissance et un succès impressionnants, entièrement dus à la famille d'artisans, d'experts et de collaborateurs passionnés et talentueux de Balmain, qui rendent chaque collection possible.  

Référence

2021-150  

Description du poste

Métier

Communication Presse Marketing - Digital

Intitulé du poste

Responsable E-Commerce H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Au sein du département E-Commerce vous avez la responsabilité du pilotage et du développement de l’activité Balmain.com.

Vous assurez la mise en œuvre de la stratégie E-commerce et de l’atteinte des objectifs.

Vous êtes ambassadeurs/drice du site Balmain.com au sein de la Maison.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Participer à la définition de la stratégie e-commerce et digitale


- Analyser et optimiser les indicateurs clés de performance du site Balmain.com au moyen de rapports hebdomadaires et mensuels pour plans d'action


- Collaborer à la stratégie d’activation marketing digitale globale et du plan d’animation commercial, en lien avec les équipes marketing. Vous supervisez sa déclinaison sur le site Balmain.com


- Assurer et coordonner les besoins en assets digitaux nécessaires au bon déroulement du business et à la publication des 10 collections de prêt-à-porter et d'accessoires par an. (Master Order, Référencement Prix, Pre-orders, etc)


- Assurer et coordonner les 8 sessions de shooting e-commerce en accord avec les partenaires et les directives communication de la Maison – vous êtes garants des délais


- Contrôler et assurer l’optimisation du merchandising et du cross-selling des collections avec l’aide d’un(e) E-Merchandiser


- Contrôler et assurer le schéma logistique e-commerce : suivi des livraisons, états des stocks et EOS du site en collaboration avec les départements merchandising et logistique


- Assurer et coordonner la mise en ligne des contenus éditoriaux du site sur l’ensemble des sites


- Gérer la relation avec les agences et autres départements en interne


- Collaborer aux sessions d'achat en lien avec la E-Merchandiser

- Assurer la coordination des campagnes d'e-mailing avec le CRM manager.

- Participer aux différents projets de refonte et d’évolution et de déploiement international des sites de la Maison en lien avec le product owner.

-Participer à la réflexion sur la mise en place de nouveaux dispositifs ou de nouveaux services omnicanaux tels que la VAD.


- Contribuer à la stratégie d’acquisition du site, SEA, E-Mailing, dans le respect des budgets en lien avec le Trafic manager et CRM manager


- Gérer des projets transverses tels que l’optimisation du packaging


- Définir, suivre et optimiser le budget de l’activité E-commerce

- Veille concurrentielle, innovation et recommandation

Profil

De formation supérieure en Commerce/Marketing, vous avez une forte sensibilité digitale/e-commerce ainsi qu’un goût pour le secteur du luxe.

Vous êtes autonome, polyvalent(e), force de proposition, organisé(e) et aimez relever les challenges.


Vous disposez d’une expérience de 3/4 ans minimum sur un poste similaire.


Vous connaissez et maitrisez les outils suivants : SFFC, SFMC, Google Analytics.


Vous avez de bonnes capacités de communication, de synthèse et d’analyse.

Vous maîtrisez le pack office, notamment Excel.


Anglais fluent.

Localisation du poste

Localisation du poste

EMEA, France